El 60% de los mexicanos disminuyó el uso de efectivo durante la pandemia
- Leonardo Antonio Islas Olavarrieta
- 16 dic 2020
- 2 Min. de lectura
La pandemia por covid-19 provocó un cambio en nuestros hábitos de higiene, seguridad y también de consumo. Uno de ellos fue reducir el uso de dinero en efectivo para pasar a otros métodos de pago, pues en estos últimos meses al menos 6 de cada 10 mexicanos utilizaron menos billetes o monedas.
Esto de acuerdo con un estudio realizado por MasterCard, en el que se señala que la reducción promedio de uso de efectivo fue del 11%.
En entrevista para la revista Forbes México, la directora de Soluciones Digitales para México y Centroamérica de MasterCard, Gabriela Ugarte, explicó que, en general, las personas tratan de tocar menos cosas para evitar contagios, lo que provocó que en México el 58% mermara el uso de dinero físico. En Latinoamerica la cifra fue similar, siendo en promedio 62%.
La directiva explicó que esta disminución se debió a una menor movilidad, pero también fue impulsada porque la gente ha preferido utilizar medios de pago que les proporcionen mayor tranquilidad en cuanto a la higiene.
Además, resaltó que en estos meses en algunos países de Latinoamérica el comercio electrónico se triplicó, mientras que en México observó un incremento de alrededor del 42%.
Según el estudio, la baja en el uso de efectivo en esta coyuntura es significativo, sobre todo si se considera el fuerte apego de los latinoamericanos al efectivo durante el transcurso de la última década, especialmente en mercados como México y Colombia.
Además, el documento expone que los cajeros automáticos era el canal bancario más usado antes de la pandemia en toda la región latinoamericana, lo que resalta la importancia del efectivo incluso para los clientes bancarizados; pero dado que la pandemia obligó a los bancos a restringir el acceso a sucursales y cajeros automáticos, muchos nuevos consumidores se vieron forzados a utilizar canales digitales por primera vez.
“El uso de sucursales y cajeros automáticos ha disminuido, mientras que la banca en línea y el canal móvil han aumentado. Hoy en día, el 56% de los latinoamericanos usan la banca en línea y el 48% utilizan la aplicación móvil de su banco”, indica el reporte.
Vía Forbes
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