No pares la productividad y utiliza estas herramientas para organizar tu empresa ante la actual contingencia sanitaria

Por: Guillermo Espínola CEO Xipe Technologywww.xipetechnology.com

La tecnología se ha convertido en una pieza fundamental de la vida diaria, con la situación que estamos viviendo a nivel mundial, se convierte en nuestra gran aliada para comunicarnos, administrar tareas y continuar con las actividades de nuestra empresa.

Debido a la contingenciasanitaria actual, y atendiendo la responsabilidad social, muchas personas handecidido quedarse en casa para evitar cualquier contacto de riesgo entre empleadosy comunidad en general.

Aquí te presentamos una listade herramientas tecnológicas que puedes usar para hacer frente a lasdificultades que puede representar el no estar en contacto físicamente con laspersonas:

1. Herramientas de colaboración para el trabajo

Trello:

Utiliza esta herramienta paraasignar y administrar las tareas a tu equipo, cada tarea puede ser designada auna lista sobre un proyecto específico, mientras que son asignadas a losmiembros del equipo que se requiera. En el mismo, es posible hacer upload dearchivos, insertar comentarios e insertar etiquetas, de la manera que elusuario prefiera.

Slack:

Es un mensajero paracomputadoras y dispositivos móviles dedicados exclusivamente al trabajo. Estoayuda a evitar que los usuarios acaben con sus conversaciones personales y semantengan todos comunicados mediante un canal empresarial. Es posible compartirarchivos, imágenes, conversaciones por voz y dividir chats por grupo.

InVision:

Para dar seguimiento a tusproyectos, esta herramienta es ideal, ya que te permite desarrollar y  editar prototipos por medio de la  colaboración en tiempo real, además de traer funcionesrelacionadas a la administración de proyectos. Así tu equipo mantendrá laproductividad durante los días de contingencia.

Active Collab:

Esta herramienta permite quese visualice el progreso de proyectos y tareas diarias en la nube, permitiendoorganizar el trabajo de los equipos, como también medidas para evaluacionesfuturas. Facilita la comunicación entre los distintos miembros de un mismoproyecto y permiten establecer plazos para realizar tareas y hacer un seguimientodel estado de las mismas.

Magnify:

En estos días no será posible reunirse con los miembros de la empresa para tomar decisiones o pedir reportes físicos. Para enfrentar este escenario, puedes utilizar Magnify, una herramienta de acceso a la información de tu negocio en tiempo real mediante los tableros diseñados y reportes. Tiene la gran ventaja de conceder accesos a los miembros de tu empresa para la toma de  decisiones y te permite visualizar en todo momento quienes están conectados.

2. Chats para seguir en comunicación

WhatsApp for Business

No existen barreras para lacomunicación, esta herramienta de WhatsApp optimiza tu estrategia de mensajeríapara tener una mayor tasa de entrega, te permite enviar mensajes de servicio alcliente, notificaciones y enviar información esencial que sus clientes actualesnecesitan.

Chatbot

El servicio al cliente tiene que continuar, los chatbot son un canal de comunicación para atender a los clientes de muchos negocios. Una de las consecuencias que traerá el evitar atención al público, es que aumentarán en gran cantidad los mensajes y correos, es por eso que un chatbot podrá agilizar los procesos de atención, información, venta de productos y servicios

3. Páginas web y tiendas en línea

En estos días es de vital importancia evitar contacto físico en cualquier negocio o empresa. Ayuda a tus clientes a encontrarte en línea con una página web, en dónde puedas seguir ofreciendo información, tus servicios y productos, al mismo tiempo que promueves la estancia en los hogares.

Las tiendas en línea funcionanlas 24 horas los 365 días del año, por lo que estás vendiendo todo el tiempo ya todas horas, esto le permite a tus clientes seguir consumiendo los productosnecesarios con la facilidad de entrega a domicilio y así evitar que salgan decasa.

4. Plataformas de e-learning

Si tu empresa ofrece clases,cursos, capacitaciones y talleres, aprovecha una herramienta que te permitaseguir ofreciendo estos servicios en línea y evita las reuniones de grupos depersonas.

Una plataforma de e-learning es un espacio virtual en el que las personas pueden subir su contenido para crear su propia plataforma de aprendizaje móvil. Es una gran oportunidad para facilitar la experiencia de los usuarios que forman parte de un club, ya sea de aprendizaje, deportivo o social, con una infinidad de temas.

Por otro lado con la campaña#Quédateencasa ayudas a las personas a tener ratos de entretenimiento con estaherramienta y sobrellevar los días de contingencia sanitaria sin dejar a un lado sus actividades recreativas yde aprendizaje.

5. Saas (Software as a service)

Si en tu empresa requieren una aplicación que les permita seguir con la productividad, es necesario contactar a una empresa de desarrollo para encontrar una solución a sus necesidades. El Software como servicio te permite utilizar una aplicación que no reside en las instalaciones de la empresa, ya que se encuentra hospedada en la compañía desarrolladora o proveedora del servicio. De esta manera los usuarios de las aplicaciones contratadas acceden y trabajan con el software de manera remota a través de Internet. Algunos ejemplos comunes son el correo electrónico, los calendarios y las herramientas ofimáticas.

Es importante tomar lasmedidas de prevención que la Secretaría de Salud y las Organizaciones Mundialesnos indican para evitar la propagación del CODVID-19, como la higiene personal,lavar y desinfectar objetos y el distanciamiento social.

El distanciamiento social, no debe representa pérdida de productividad si se trabaja con las herramientas que se mencionan anteriormente.

Para más información y asesorías sobre soluciones tecnológicas para tu empresa durante esta contingencia, contacta a Xipe Technology.

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