Mejora tu empresa con el uso de la tecnología

Leonardo Antonio Islas Olavarrieta
28 ene 2020
2 Min. de lectura

Por: Guillermo Espínola CEO Xipe Technologywww.xipetechnology.com

No es nada nuevo saber que la tecnología está transformando por completo la forma en que operan las pequeñas y medianas empresas. Ya sea que una cafetería local utilice un sistema de punto de venta de mostrador para procesar pedidos de café con leche o una boutique en línea que ofrezca a sus clientes la opción de rastrear su último pedido. Los sistemas de TI con Internet están haciendo que las pequeñas empresas sean más rápidas y con mayor organización, están haciendo empresas inteligentes.

Herramientas para mejorar sus ganancias

Muchospropietarios de empresas utilizan sistemas de gestión de relaciones con losclientes (CRM) para planificar meticulosamente sus interacciones con losclientes en un tiempo récord. Con un CRM, se puede mantener toda la informacióndetallada sobre los productos que han comprado, los comentarios que le han dadoy los materiales de marketing que les ha mostrado.

Hacerun seguimiento de esto hace que sea más fácil ofrecer un excelente servicio alcliente, así como materiales de marketing específicos basados en los hábitos ypreferencias de sus clientes.

Plataforma de inteligencia empresarial para tomardecisiones más inteligentes.

Graciasa internet, las empresas tienen más datos que nunca a su alcance. Elconocimiento es dinero y las empresas reconocen el potencial de toda estainformación. Con los datos correctos, las empresas pueden identificar a supúblico objetivo, crear proyecciones comerciales y tomar decisiones informadasen todas sus acciones empresariales.

Aplicaciones móviles

Hayuna aplicación para casi todo, y los propietarios de las empresas estándescubriendo que las aplicaciones están bien ubicadas en el mercado paramanejar muchas funciones administrativas que de otra manera consumirían tiempoy dinero. Las aplicaciones comercialespopulares incluyen aquellas que proporcionan navegación, GPS, gestión decontactos, acceso a documentos remotos y planificación de ventas.

Segúnuna encuesta publicada por el Consejo SBE, el 78% de los propietarios deempresas creen que las aplicaciones móviles ayudan a la compañía a ahorrartiempo y casi la mitad está de acuerdo en que las ventas y los ingresos hanaumentado como resultado del uso de las aplicaciones móviles.

Puede mejorar drásticamente la forma en que hace negocios y mejorar sus resultados con las opciones tecnológicas adecuadas para su empresa.

Vía Xipe Technology