Instagram supera a Facebook en tamaño de audiencia

Por: Luis Fernando Heras Portillo

La red social Instagram sigue creciendo en cantidad de usuarios y audiencia, y ha logrado superar a Facebook, indica la firma Socialbakers.

Así lo reporta su último informe sobre tendencias en redes sociales, el cual detalla la disminución de engagement durante la última temporada navideña.

“Ese crecimiento no es ninguna sorpresa. Lo que sí resultó inesperado durante el Q4 2019, fue la disminución relativa del engagement durante la temporada vacacional de fin de año. Esto es una clara señal de que las marcas requieren de un entendimiento más profundo del tipo de contenido que realmente conecta con sus audiencias”, señala Yuval Ben-Itzhak, CEO de Socialbakers.

Por otra parte, es la primera vez que la audiencia total en Instagram supera a la de Facebook. Además, las interacciones totales en Instagram fueron casi 20 veces más grandes que las de Facebook.

En cuanto al engagement, A pesar de los intentos por atraer a los consumidores durante la temporada navideña, las interacciones relativas de publicaciones tanto en Instagram como en Facebook fueron más bajas en el Q4-2019 que hace un año.

Lo anterior sucedió incluso en las categorías más exitosas en redes sociales, como la moda -la más relevante en Instagram- que disminuyó 19.4%, mientras que el sector de mayor importancia en Facebook, el comercio electrónico, decreció 9.6% en comparación con el tercer trimestre de 2019.

Esto podría indicar que las marcas deben ser más inteligentes con respecto al contenido que publican y centrarse en generar contenido de mejor calidad, con un menor número de publicaciones, para así incrementar su nivel de engagement.

A pesar de lo anterior, destaca como una historia de éxito de engagement -durante el Q4-2019- la categoría de Servicios, que creció 66.7% en interacciones en Instagram, en comparación al Q3-2019.

En Facebook, esa misma categoría obtuvo el cuarto lugar con 7.6% de las interacciones totales, después de no aparecer entre los ocho primeros sitios en el trimestre anterior.

La categoría de Servicios es muy amplia, e incluye desde abogados, servicios de contabilidad, peluqueros, mecánicos y servicios de tecnología y cómputo, hasta organizadores de eventos y cursos para bajar de peso.

Vía Forbes

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