¿Cómo implementar una cultura de aprendizaje continuo en tu empresa?

En una época donde las empresas se enfrentan a un ritmo de vida acelerado, que remodela su panorama competitivo, fomentar una cultura del aprendizaje continuo se ha convertido en una necesidad para que las empresas se adapten y sobrevivan.

Las empresas con un entorno de aprendizaje continuo son 37% más productivas que su competencia y un 92% más propensas a innovar, de acuerdo con un informe realizado por Deloitte.

Por este motivo, no es sorprendente que empresas como Google, Amazon, Apple y Pixar sean líderes en la aplicación de una cultura del aprendizaje continuo. Estas empresas invierten en la educación de sus trabajadores, que en total, el gasto global en capacitación y educación fue de 360 mil millones de dólares en 2018.

Hoy en día, muchas empresas luchan por crear entornos de aprendizaje exitosos. Para implementarlo, las siguientes cuatro estrategias pueden ayudar a estandarizarlo.

1. Comienza contratando a personas con mentalidad de crecimiento

De acuerdo con la psicóloga Carol Dweck, de la Universidad de Stanford, las personas con una mentalidad de crecimiento trabajan constantemente en mejorar ellos mismos. Buscan oportunidades para el desarrollo; además, son ingeniosos cuando se enfrentan a desafíos y son resistentes al fracaso. En otras palabras, son los socios perfectos para cultivar una cultura del aprendizaje.

Recuerda que el desarrollo del talento comienza con la adquisición del talento adecuado. Reclutar a empleados que sean curiosos e interesados en evolucionar, creará una audiencia receptiva para aprender.

¿Cómo puedes identificar a este tipo de personas? Jeff Bezos, de Amazon, compartió una serie de preguntas que coinciden con una mentalidad de crecimiento, para plantearlas antes de tomar decisiones de contratación de personal:

• ¿Podremos admirar a esta persona?

• ¿Esta persona aumentará la efectividad del grupo en el que se encuentre?

• ¿En que dimensión esta persona se convertirá en una ‘superestrella’?

2. Modelo de aprendizaje de arriba hacia abajo

La frase «practica lo que predicas» aplica bien a los líderes empresariales. Si bien los gerentes destacan el valor del desarrollo educativo para los empleados, es menos probable que adopten el aprendizaje en ellos mismos.

Para inspirar a tus empleados, esto debe cambiar. En este sentido, considera adoptar estas prácticas:

• Comparte tu lista de libros y lecturas

• Participa en sesiones de aprendizaje con tus trabajadores

• Acepta nuevos desafíos, y monitorea tu progreso para enfrentarlos

• Facilita la retroalimentación y sé más receptivo a los comentarios

• Comparte fallas, mejoras y todo lo que has aprendido

3. Dedica más tiempo al desarrollo

Es fácil decir que te preocupa el desarrollo profecional, pero dedicarle tiempo es algo completamente diferente. Esto requiere un cambio en los valores que se promueven en cada una de las áreas de la compañía y en la cultura organizacional, no solamente en los planes de trabajo y en las posiciones.

Las empresas que hacen que el aprendizaje forme parte de su modelo de negocio saben que el crecimiento ocurre naturalmente mientras trabajan. El aprendizaje es valorado, evaluado y recompensado en estos lugares de trabajo.

4. Brinda comentarios que sean significativos

Desafortunadamente, el 26% de los empleados no sienten que los comentarios que reciben los ayudan a hacer un mejor trabajo, de acuerdo con un informe de Gallup. Quedaron atrás los días en los que los gerentes simplemente se dedicaban a señalar cuando alguien hacía algo bien o mal. Si las empresas realmente desean crecer, deben ofrecer más orientación.

Promover el aprendizaje a través de la retroalimentación puede darse de diferentes formas, pero generalmente se enfoca en cómo se puede mejorar:

• ¿Qué puede hacer que un empleado trabaje haga las cosas diferentes?

• ¿Cómo puedes brindarles más apoyo?

Una buena retroalimentación debe incluir los pasos a seguir para ayudar a implementar los cambios necesarios. Los buenos comentarios se orientan en cómo realizar un seguimiento para mejorar y progresar.

En un mundo que cambia tan rápidamente, la capacitación se ha convertido en una necesidad para prosperar. La mayoría de las empresas lo reconocen, pero pocas lo hacen bien. Las empresas exitosas no solo ofrecen programas de aprendizaje, más bien crean una cultura de aprendizaje continuo que tiene influencia en las operaciones cotidianas. En un entorno disruptivo, las organizaciones se saben cómo adaptarse serán las únicas capaces de mantenerse al día.

Vía Under 30 CEO

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